Regulamin sklepu

REGULAMIN HAPPY KIDDO MYSTERY BOX

Wersja robocza do publikacji po uzupełnieniu daty i finalnych opisów produktów

Happy Kiddo Mystery Box Milena Mazur
Jarosławska 19/21/53, 93-524 Łódź 
tel. 538 996 246 happykiddo.box@gmail.com www.happykiddobox.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

• Sklep internetowy Happy Kiddo Mystery Box jest prowadzony przez Milenę Mazur, prowadzącą działalność

nierejestrowaną zgodnie z obowiązującymi przepisami.

• Sprzedawca: Milena Mazur, Happy Kiddo Mystery Box, Jarosławska 19/21/53, 93-524 Łódź, tel. 538 996

246, e-mail: happykiddo.box@gmail.com.

• Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania i realizacji zamówień, płatności, dostawy,

zwrotów, reklamacji oraz usług dodatkowych.

• Oferta jest skierowana przede wszystkim do osób pełnoletnich, w szczególności rodziców i opiekunów

kupujących produkty dla dzieci. Zawarcie umowy przez osobę małoletnią podlega przepisom dotyczącym jej

zdolności do czynności prawnych.

§ 2. Definicje

• Sprzedawca – Milena Mazur prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą Happy Kiddo Mystery Box.

• Klient – osoba dokonująca zakupu lub podejmująca działania zmierzające do zawarcia umowy.

• Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą

lub zawodową.

• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z

działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.

• Mystery Box – fizyczny zestaw produktów, którego dokładna zawartość jest niespodzianką.

• Łyżeczka – element służący do pobierania/losowania koralików. Każdy wylosowany koralik odpowiada

jednemu produktowi z właściwej puli.

• Gacha – element zestawu polegający na losowym wyborze produktu z określonej puli. Gacha muszla

zawiera jeden losowo wybrany produkt.

• Perła – plastikowy element, który w określonych wariantach Gacha może oznaczać dodatkowy losowy

produkt.

• Dni robocze – poniedziałek–piątek z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Charakter Mystery Box i Gacha

• Klient kupuje fizyczny produkt lub zestaw produktów. Losowy dobór dotyczy wariantu lub zawartości

elementów zestawu i nie oznacza nabycia udziału w grze, loterii ani prawa do nagrody pieniężnej.

• Happy Kiddo Mystery Box nie oferuje nagrody pieniężnej ani świadczenia pieniężnego zależnego od wyniku

losowania.

• Dokładny wygląd, kolor, wzór lub rodzaj konkretnego produktu może pozostać niespodzianką, jeżeli oferta

nie gwarantuje konkretnego wariantu.

• Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy, chyba że opis oferty stanowi inaczej.

• Jeżeli w danym Gacha występuje plastikowa perła, jej wylosowanie oznacza dodatkowy losowy produkt

zgodnie z zasadami konkretnego wariantu.

§ 4. Warianty Boxów

• Dostępne warianty mogą obejmować: Small Box, Basic Box, Medium Box, Large Box, Extra Large Box,

Premium Gacha Box i VIP Gacha Box.• Small Box zawiera jedną łyżeczkę koralików odpowiadającą minimum 10 produktom oraz jedną Gacha

muszlę zawierającą jeden losowo wybrany produkt.

• Basic Box zawiera dwie łyżeczki koralików oraz dwie Gacha muszle, z których każda zawiera jeden losowo

wybrany produkt.

• Skład pozostałych wariantów jest wskazywany bezpośrednio w opisie odpowiedniego produktu na stronie.

• Sprzedawca nie deklaruje w Regulaminie minimalnej liczby produktów dla większych Boxów, chyba że taka

informacja zostanie wyraźnie podana w ofercie.

§ 5. Łyżeczki i koraliki

• Jedna łyżeczka może zawierać kilka koralików. Każdy wylosowany koralik odpowiada jednemu produktowi.

• Liczba koralików może być różna zależnie od wariantu. W przypadku Small Box obowiązuje minimum 10

produktów wynikających z jednej łyżeczki.

• Dodatkowa łyżeczka jest osobnym dodatkiem i podlega cenie podanej przy produkcie na stronie.

§ 6. Dodatki i Nagranie pakowania

• Do Boxa mogą być dostępne dodatki, w szczególności dodatkowa Gacha, dodatkowa łyżeczka oraz

Nagranie pakowania. Ich ceny są podawane przy odpowiednich produktach/usługach na stronie.

• Nagranie przedstawia proces pakowania zamówienia. Na nagraniu mogą być widoczne ręce osoby

pakującej, produkty, koraliki, Gacha, opakowanie oraz dedykacja/imę odbiorcy.

• Nagranie nie powinno zawierać adresu, telefonu, e-maila ani danych płatniczych klienta. Głos może zostać

dodany później jako lektor.

• Klient przy zakupie usługi wybiera publikację na Facebooku Happy Kiddo Mystery Box albo wersję

prywatną.

• Publikacja opiera się na odrębnej zgodzie. Zgodę można wycofać na przyszłość. Wycofanie zgody nie

niweczy zgodności z prawem wcześniejszego przetwarzania ani nie oznacza automatycznie zwrotu ceny za

usługę, jeżeli świadczenie zostało już wykonane, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw

konsumenta.

§ 7. Zamówienia

• Zamówienie można złożyć przez sklep internetowy. Kontakt pomocniczy może odbywać się przez

Messenger lub e-mail.

• Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje informacje o produkcie, cenie, kosztach dostawy, dostępnych

dodatkach oraz zasadach odstąpienia i reklamacji.

• Dane potrzebne do realizacji mogą obejmować imię i nazwisko, telefon, e-mail oraz dane wybranego

Paczkomatu InPost. Dedykacja może zawierać imię osoby, dla której przygotowywany jest prezent.

• Umowa zostaje zawarta zgodnie z komunikatami sklepu dotyczącymi złożenia zamówienia i potwierdzenia

przyjęcia zamówienia.

§ 8. Ceny i płatność

• Ceny są podawane w złotych polskich i są prezentowane przy produktach.

• Płatność odbywa się przelewem bankowym na rachunek wskazany klientowi po złożeniu zamówienia lub w

odpowiednim miejscu procesu zakupowego.

• Numer rachunku bankowego nie jest elementem Regulaminu i może być prezentowany w systemie sklepu.

• Zamówienie jest przygotowywane po zaksięgowaniu płatności, chyba że sklep wskazuje inaczej.

§ 9. Dostawa

• Dostawa jest obecnie realizowana wyłącznie do Paczkomatów InPost.

• Koszt dostawy wynosi 19,99 zł, chyba że aktualna oferta stanowi inaczej.• Zamówienie jest przygotowywane i przekazywane do wysyłki w terminie do 3 dni roboczych od

zaksięgowania płatności.

• Czas transportu po nadaniu zależy od operatora logistycznego.

§ 10. Odstąpienie od umowy

• Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają co do zasady 14 dni na odstąpienie od

umowy zawartej na odległość, z wyjątkami przewidzianymi prawem.

• W przypadku sprzedaży towaru termin co do zasady biegnie od otrzymania towaru przez konsumenta lub

wskazaną przez niego osobę.

• Oświadczenie można przesłać e-mailem na happykiddo.box@gmail.com albo pisemnie na adres

Sprzedawcy. Forma odstąpienia jest co do zasady dowolna.

• Zwrot towaru należy wysłać na adres: Jarosławska 19/21/53, 93-524 Łódź, chyba że Sprzedawca wskaże

inny adres dla konkretnego zwrotu.

• Bezpośredni koszt zwrotu ponosi klient, chyba że przepisy lub odrębne ustalenia stanowią inaczej.

• Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego poza zakresem

koniecznym do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

• Otwarcie Mystery Boxa nie jest samo w sobie podstawą do automatycznego pozbawienia prawa

odstąpienia. Ewentualne zmniejszenie wartości ocenia się zgodnie z prawem.

• Jeżeli usługa dodatkowa została rozpoczęta przed upływem terminu odstąpienia na wyraźne żądanie

konsumenta, zastosowanie mają zasady ustawy o prawach konsumenta dotyczące świadczenia usługi przed

upływem terminu odstąpienia.

§ 11. Reklamacje

• Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z obowiązujących

przepisów.

• Reklamacje można składać e-mailem na happykiddo.box@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy:

Jarosławska 19/21/53, 93-524 Łódź. E-mail jest zalecaną formą kontaktu ze względu na sprawność obsługi,

ale nie wyłącza możliwości złożenia reklamacji pisemnie.

• Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać dane zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany

sposób rozwiązania sprawy. Zdjęcia mogą ułatwić rozpatrzenie zgłoszenia.

• Brak satysfakcji z losowego wariantu produktu, koloru lub wzoru, przy zgodności produktu z ofertą, nie

stanowi sam w sobie niezgodności towaru z umową.

• Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

§ 12. Bezpieczeństwo produktów

• Ze względu na charakter zestawów mogą występować małe elementy, koraliki i drobne przedmioty. Mogą

one stwarzać ryzyko zadławienia po połknięciu.

• Produkty zawierające małe elementy nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 3 lat. Produkty należy

przechowywać poza zasięgiem małych dzieci i używać zgodnie z przeznaczeniem.

• Jeżeli konkretny produkt ma szczególne ostrzeżenia, ograniczenia wiekowe lub instrukcje bezpieczeństwa,

obowiązują również te informacje.

• Informacje GPSR dotyczące konkretnego produktu, w tym dane producenta/podmiotu odpowiedzialnego i

ostrzeżenia, są prezentowane przy ofercie produktu, jeżeli są wymagane.

§ 13. Dane osobowe

• Administratorem danych jest Milena Mazur prowadząca Happy Kiddo Mystery Box.

• Dane są przetwarzane w celu obsługi zapytań, zawarcia i wykonania umowy, płatności, dostawy,

reklamacji, zwrotów, obowiązków prawnych i ochrony roszczeń.• Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 14. Facebook i Meta

• Facebook/Messenger może być używany do kontaktu i obsługi zamówień. Meta może przetwarzać dane

zgodnie ze swoimi zasadami.

• Happy Kiddo Mystery Box może korzystać z narzędzi reklamowych Meta. Zakres tych narzędzi i związane z

nimi informacje zostaną opisane w Polityce Cookies/Polityce Prywatności zgodnie z faktyczną konfiguracją

strony.

§ 15. Zmiany i postanowienia końcowe

• Regulamin może być aktualizowany z ważnych przyczyn, w szczególności wskutek zmiany prawa, oferty,

sposobu płatności lub dostawy.

• Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy, o ile prawo

nie stanowi inaczej.

• W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego i

ustawy o prawach konsumenta.

• Regulamin wchodzi w życie dnia 31.08.2026r.